问题是这样的：我原本是重庆万州区农村户口，但是因为上大学的时候学校要求将户口迁至学校，就是重庆市渝北区，毕业后学校要求将户口迁起，因为当时我已到外地工作去了就委托一亲戚去帮我取了出来，当时也没在意这个问题，他取出来后就一直拿在手上没拿回我万州上户，也没有放到任何人才市场寄存，可是现在我回到重庆去办理银行卡的时候才发现我的身份证号都不存在了？（因为一直在外地也没有回来去换第二代身份证， 当然此前有想过换也是因为这个户口问题不知道去哪里才能换到） 请问这样的问题应该找哪个部门解决呢？要如何解决呢？多谢各位。
e***
2022-02-18
看看你手上的身份证，十年？二十年？应该还在有效期吧。去办理银行卡的时候发现身份证号不存在了，这应该是银行系统的原因，不过，现在银行和公安部门的身份证管理系统联网了，那应该是公安部门身份证管理系统的原因；还有，户口迁出证明还在你手上的，基于这两个原因，你应该去发证机关查询，即学校所在地的公安局，当然，派出所作为公安局派出机构，会更适合解决你的问题。
北***
2022-02-18
身份证号都不存在了，这是因为你没有及时办理落户手续，造成了户口“真空”，即没有户口了。
你应该携带那份户口迁移证，回户口迁出地派出所，请求重新签发户口迁移证，再凭新的户口迁移证，在规定动作的时间内到户口准入地派出所落户。
1***
2022-02-18
找当地公安部门的户籍科或当地派出所！！
