我八月20多号从云网购买了48元的年卡充值后显示28元按理说也是1年的期限于是我就停止了手机付费(前两年是手机付费)以为可以安稳的用一年可谁知9月23号收到新浪来信:《任你邮提醒:请为您的邮箱及时续费》请问为何??????????急!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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2021-12-25
请问您收到年卡的卡号及密码后,您将年卡选择续费方式,充到您的邮箱里了吗?如果您充值成功,邮箱肯定是可以使用一年的.请您到邮箱里的用户管理里的缴费历史记录里,查看一下缴费记录.或者,请您与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们来查询一下原因.
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@
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