11.2号用支付宝充值的，有充值记录，但余额一直为零，已三天。消费记录这个期间是空的，一直没有用。
VIP会员
2021-12-25
你好，充值相关问题请拨打客服电话95105670，或010-82624499
tonin
2021-12-25
我用积分换的读书币也没到位
yangb
2021-12-25
有可能是系统故障造成的这种情况，一般过一天差不多就恢复正常了，既然三天了还没到账，建议给卖家联系，说明原因，申请退款。
Samla
2021-12-25
跟卖家联系，申请退款，我也在淘宝上充过话费，过了一天都没到帐。
低抛高吸_
2021-12-25
如果问题无法解决，请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。咨询邮箱：webmaster@ （Email:vipyc@ ）
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