急问：工商银行如何查询历史记录

我只有工商银行的存折,在工行的网上用"存折查询"总显示"网页有错误"进不去，而今天去银行只能打出去年9月至今的纪录，如果我想查询前两年的纪录是不是没有任何办法？银行的职员让我开通网上银行，有没有哪位已经开通了，最多可以查多久的纪录呢？

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2021-12-25
    您好，交易记录最多保留1年。此外，存折无法开通个人网上银行。若存折版无法正常显示，则请您进行以下操作：（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。
    并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；（5）请登录工行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。
    进入下一个页面后，下载并安装控件程序。（6）若仍无法正常使用，建议您重新安装IE6。0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。。

湖南阳光私
2021-12-25
工商银行的存折,在工行的网上用"存折查询"总显示"网页有错误"进不去，这是你的电脑设置上有点问题,而去银行只能打出去年9月至今的纪录，如果我想查询前两年的纪录是不是没有任何办法？向银行提出书面申请到指定地点持开户行函件查询,要付费,很烦的.银行的职员让你开通网上银行，也只有最多可以查一年以内的的纪录,根柜台一样的.另外存折和卡的查询的时间是相通同的.

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