我的3年定期存单因记错到期日期,造成定期存款差4天取款,利息损失2300余元,银行工作人员没有提示我,应该负什么责任?
用***
2022-04-10
严格地讲,银行没有这方面的法定义务。
不过,一般情况下,银行的工作人员应该对此进行提示,并提供最大限度减少利息损失的取款方案的建议。
如果没有提示,客户可以投诉。
但是,除去出口怨气之外,投诉不会有什么实际效果。
首先,即使银行认定自己的工作人员有失误之处,也只是道歉(或者包括对当事人的批评、处罚),不可能对您的利息损失做出实质性赔偿。
另外,您有什么确凿的证据,能够证明银行没有进行过这方面的提示么?
有人证?还是有完整的录音、录象。
相信您不可能有这些证据。
那么,银行完全可以答复 ---- 查无实据,不能确认自己的工作人员有错。
这样,银行就轻松地推卸了责任。然后,再进行一个礼貌性的道歉。
这样的投诉,有什么实际意义么?!。
1***
2022-04-10
没有规定说银行非要提醒你.不过要是我是银行的员工,会跟你确认一下的"还有四天就到期了,非要现在取走么?"
m***
2022-04-10
银行没义务提醒
几***
2022-04-10
这个真不好说,没有这方面的详细规定。
毕竟,这里面你自己的责任大。
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