天***
2022-04-10
通常这种情况，如果是因为客户提供帐号有误而造成汇款业务失败的，手续费不退还，如再汇则重新收取手续费。如果是银行方因操作失误而造成汇款业务失败，则由银行免费为客户重新办理。
s***
2022-04-10
你的这个问题应该是存在于跨行之间的汇款吧。
如果跨行汇款不成功，手续费是不退的。
银行一般在汇款时都会有所说明。因为作为银行与银行之间的汇款操作来说，已经替客户做了汇款这一操作，所以客户也需要承担费用的。
M***
2022-04-10
我曾经使用招商银行网上银行汇款，汇款不成功。
只是把本金退回了，手续费没退回。
1***
2022-04-10
谁出的错谁负担！如果是汇款行出的错造成汇款不成功，那么它应该把费用退回，承担相应后果。
如果是汇款人把收款人的相关信息提供错了造成汇款不成功，那么费用及后果由汇款人负责。
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