广发银行信用卡没有收到账单是什么原因呢?
刘***
2022-03-18
一、是您当期没有发生任何交易且账户无欠款、或自有存款低于(含)¥100元(13美元/100港元)、所以当期没有产生账单。
二、是您登记的账单邮寄地址不准确,账单无法寄达。您可以通过网上银行或致电95508,核实并修改您的账单地址,成功修改的次月账单起我们将按您更改的新地址寄账单给您。
三、是邮局的邮递失误,您可以使用我行个人网上银行下载对账单。 使用我行 “个人网上银行”查询账单,操作步骤:直接登录个人网上银行→选择“信用卡”服务→账户管理→账单查询。
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