小幸福大民生丨河北:让“方便”之事更方便

资料图。辛集市新建的公共厕所。图片来自辛集市融媒体中心

长城网·冀云客户端记者 张晓明

“像我们一整天在外面开车,最怕的就是找不到厕所。”石家庄市出租车师傅郝先生告诉记者,每次出车他都会特别留意哪里有公厕。“今年我就发现在市区里想找个公厕方便多了,不再像原来七拐八拐,而且停车还方便。”郝师傅说,还能用手机通过“石家庄城管微服务”微信小程序搜索公厕位置,让他觉得“方便”这件事越来越方便了。

河北今年完成新建、改造城市公厕2042座

正门是整体玻璃幕墙,侧面是典雅的大理石,从自动感应门走进石家庄槐安路与支农路交口附近的公厕,光洁明亮的瓷砖、高低式洗脸台、无障碍设施等一应俱全,让人们如厕时不再有“脏乱臭”的尴尬。

“如厕小事”关系民生大事。年初,河北计划今年将新建、改造1700余座城市公共厕所。截至目前,河北省已完成新建、改造城市公厕2042座,进一步满足了群众的如厕需求。

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在石家庄市裕华路与煤机街交口西南角的一处新建公厕附近,可以看到新植的草坪与白色景观石、乔灌木搭配和谐。石家庄市园林局园林绿化管护中心供图

这么多的公厕都是怎么规划出来的呢?据了解,在公厕新建、改造中,河北各市、县全面排查公厕缺口,以每平方公里为单元网格逐地排查,查漏补缺,改造一批严重老化、设施落后、功能缺失、影响城市形象的老旧公厕。以石家庄为例,按照河北省住建厅《河北省城市公共厕所改造提升工程工作方案》要求,石家庄首先对各辖区现有公厕底数进行了全面摸排,按1:2000比例绘制现有公厕点位图,再并按照每平方公里4座,人口密集区域6座的标准,测算出各县(市、区)本年度新建、改造公厕任务数,2022年石家庄市计划新建公厕198座,改造公厕38座。

同时每月对各县(市、区)公厕新建、改造进展进行督导。截至9月底,石家庄完成了新建公厕215座,改造公厕38座,超额完成新建任务。

细节升级 公厕焕发科技范儿

公厕是展示城市文明形象的窗口。今年,一座座彰显智能化、科技范的公厕亮相河北各地,成为城市的品质名片。

石家庄市井陉矿区旺兴园公厕内部环境。

走进石家庄市井陉矿区旺兴综合市场南侧的旺兴园公厕,推开干净透亮的玻璃门,我们一眼就能看到醒目的引导系统显示屏。厕位使用情况、剩余厕位数量、人流量数据,以及厕所内臭味、温度、湿度等数据和环境情况都能实时在这个显示屏上更新,方便大家如厕的同时,也方便保洁人员及时落实“一客一保洁”的作业标准,让公厕既好看又好用。

旺兴园公厕还安装了感应式水龙头、感应式洗手液机、自动香氛机、干手器、人脸识别厕纸以及智能新风系统……满满的科技范儿扑面而来。

张家口市张北县元中都博物馆公厕的房顶上安装了三组太阳能,利用光能对公厕供暖,使得冬季公厕的温度也能保持在14℃至18℃之间,让冬季如厕不再难。同时,降低了张北地区因昼夜温差大取暖花费高的问题,整个采暖季运行费用不足200元,还解决了传统采暖的污染问题。此外,公厕污水处理采用分户独立污水处理技术,废水可用于绿化等回用。

秦皇岛市海港区则实行厕间运转自动化,在公厕厕间上方配备“有人无人状态指示灯”,厕外可实时显示每个卫生间使用状态;运用非接触式红外线感应器控制小便器、水龙头、烘手器等,让公共设施更加卫生与安全;在卫生间蹲坐便位及第三卫生间内配备呼叫报警器,遇突发紧急情况寻求帮助或救援时,市民可触按报警开关,呼叫公厕管理员协助。

资料图。保定涿州市新建的环保装配式公厕近日投入使用。 刘永兴 摄

精细化管理 公厕使用后续无忧

“三分建,七分管。”公厕建好了,怎么管理成为提高公厕服务水平的关键一环。

在邢台市区内,每座公厕均设有专门的保洁人员,实行“一人一厕、专人专管”,按照八净(即门前净、地面净、墙壁净、隔断净、窗台净、蹲位净、便器净、水池净)原则,加大精细化保洁力度,确保人走厕净消杀到位。另外,环卫部门还对所管理的公厕制作并悬挂统一标牌,明确管护标准和监督电话,接受群众监督,对新建公厕第一时间排序编号,将具体位置输入环卫公厕二维码扫一扫查询系统,并及时升级了公厕智能小程序,方便群众“按图索厕”。

邯郸广平县定期对城区公厕设施检修维护,对破损的设施及时维修更换,同时明确专人维护,每个公厕配备2—3名专职管理人员,开展岗前集中培训,提升保洁人员责任意识和服务意识,确保公厕内外干净整洁。

河北多地还研发了“找厕”小程序,与高德地图、百度地图等常用软件充分衔接,将辖区内各类公厕纳入地图,显示位置、开放时间、使用状态等信息,并有明确指引标识,让市民可以通过手机随时随地查找周边公厕,方便市民如厕。

外有颜值、内有品质、干净整洁、智能便捷……河北公厕新建、改造从细节入手,让人们从之前的“寻臭”找厕所变成如今的享受式如厕,越来越多的市民感受到了实实在在的便利。

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