济南市行政审批服务局:打造“双星”审批服务专项队伍 助力“项目突破年”建设

今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是加快建设新时代社会主义现代化强省会的关键之年。全市“项目为王”的最强动员令一经发出,济南市行政审批服务局闻令而动、火速出击,坚持典型引领,以打造“明星审批服务专员”“明星审批服务工作室”审批服务专项工作队伍为先导,开通更加便捷高效的项目审批服务直通车,建设“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的便民利企环境,不断擦亮“在泉城·全办成”服务品牌。

济南市行政审批服务局“双星”审批服务专项队伍将以工作室“一口办理”方式,通过深化“极简审批”模式,更好地为重点项目和企业群众提供“一站式”“集成式”“定制化”“专业化”便捷服务;以提升审批质效为目标,实现前台工作室专人专班集中受理、后台团队处理和解决问题;以审批事项为重心,通过实施审批流程再造,进一步优化“项目管家”“佳佳帮您办”“独任审批师”等专业力量,实现项目化推进,大力锻造政治坚定、作风扎实、本领高强、服务优良、保障有力的审批服务铁军。

在创建标准上,着力突出五个导向,不断提高企业和办事群众的满意度、获得感。坚持需求导向,聚焦企业群众所需所盼,当好“店小二”;坚持目标导向,聚焦十个重点突破领域,当好“帮办员”;坚持问题导向,聚焦重点项目疑难杂症,当好“大管家”;坚持实绩导向,聚焦能干事会干事干成事,当好“真行家”;坚持长效导向,聚焦常态长效审批服务,当好“生力军”。

下一步,济南市行政审批服务局将根据中央和省市安排部署,坚守人民情怀,主动服务和融入新发展格局,强化责任意识、担当意识、战略意识,锐意创新、迎难而上,推动营商环境、重点领域改革、集成式流程再造、惠企服务、政务体系、精准服务、审批服务干部队伍建设等方面持续优化,推进“在泉城·全办成”改革迭代升级,为新时代社会主义现代化强省会建设提供坚实的审批服务保障。

来源:济南市行政审批服务局

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