“宇宙第一”网红卖饼干做慈善,却被曝误导粉丝割韭菜,被罚百万欧元!

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意大利 36 岁女网红 Chiara Ferragni,在 ins 上拥有近 3000 万粉丝,被称为 ” 宇宙第一时尚博主 “。

Ferragni 来自意大利的一个普通家庭,父亲是名牙医,母亲是位作家。

虽然没有显赫的家庭背景,也没有时尚资源,但她人美身材好,16 岁时就被挖掘当了几年模特。

(Chiara Ferragni)

Ferragni 曾就读于博科尼大学的法律系,早在 2009 年 10 月就开通了时尚博客,分享特别的穿衣心得和搭配技巧。

她特地用英语和意大利语两种语言来发布文章,让更多网友可以看见自己的分享。

随着智能手机越来越普及,Ferragni 后来果断转移到 ins,吃到了第一波红利。

她还成立了自己的品牌,销售服装、配饰和化妆品。

而在家庭方面,Ferragni 于 2018 年与说唱歌手 Fedez 结婚,先后生下了一儿一女,可以说是家庭事业双丰收。

这个世界上有那么多网红时尚博主,

但是能带上 ” 宇宙第一 ” 前缀的并不多,可见 Ferragni 如今的身价和影响力。

(Chiara Ferragni)

然而,早就赚得盆满钵满的她,最近却被曝 ” 翻车 ” 了。

事情还要从一年前说起。

当时,Ferragni 与意大利知名糕点品牌 Balocco 推出了一款联名潘多洛(Pandoro,在意大利圣诞节期间流行的点心)。

潘多洛外包装粉粉的,里面糖粉也是粉红色的,

据称这是由 Ferragni 参与设计,每个售价 9 欧元。

市面上一般的潘多洛只卖 4 欧元左右,

而这款粉色潘多洛却卖两倍多的价格,除了联名这个卖点之外,还跟慈善有关。

(Ferragni 联名糕点)

Ferragni 曾跪坐在圣诞树前,抱着粉色潘多洛拍宣传照。

无论是 Ferragni 本人,还是生产商 Balocco,都曾在宣传中表示:

通过出售这款联名潘多洛,将捐款给位于都灵的里贾纳玛格丽塔儿童医院,用于购买新的医疗设备,帮助患有骨癌的儿童。

在此过程中,消费者被误导以为:潘多洛卖得越多,儿童医院就会收到更多的捐款。

所以就算是这款潘多洛标价不便宜,消费者还是踊跃购买,就当是做慈善了。

(Chiara Ferragni 推广高价糕点)

然而经过长达一年的调查过后,意大利反垄断机构 AGCM 确认:真相并非如此,消费者被骗了。

倒不是说他们光卖货没有捐款,问题在于这跟潘多洛的销量多少没有关系。

其实早在宣传卖货的几个月前,生产商 Balocco 就已经向医院捐赠了 5 万欧元。

生产商 Balocco 和 Ferragni 本人都知道,这笔捐款是一次性的,并不会因为潘多洛销售火爆而追加捐款。

此外,生产商 Balocco 还向 Ferragni 的两家公司支付了约 100 万欧元的推广费用。

Ferragni 本人则没有向医院捐赠任何款项,净赚 100 万欧元。

事情真相曝光后,在意大利国内引发热议。

意大利总理 Giorgia Meloni 在一次演讲中,就此提出批评:

” 真正值得关注的模特不是那些通过秀衣服、展示包包赚大钱的网红。甚至有人通过推销昂贵的糕点,让人们相信他们是慈善家。”

意大利总理虽然没有点名道姓,但显然是在批评 Ferragni。

(Chiara Ferragni)

近日,反垄断机构 AGCM 就此事件做出处罚。

Ferragni 被罚款 107.5 万欧元,生产商 Balocco 也被罚款 42 万欧元。

本周一,Ferragni 在个人 ins 账号更新道歉,并宣布将向儿童医院捐赠 100 万欧元。

她看起来略显憔悴,发文解释称:

” 我意识到自己犯了一个沟通错误。

今后我会将慈善活动与商业活动完全分开。因为即使最终结局是好的,如果没有足够的沟通,也可能会产生错误。”

Ferragni 还质疑监管机构处罚过重。

她表示,如果能减少罚款,就会增加捐款。

此外,生产商 Balocco 也计划提出上诉。

(Chiara Ferragni 道歉)

虽然这位网红事后做出道歉,承诺给医院捐款,

但如果真相没有曝光的话,恐怕也就没有这些后续了 ……

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